常見問題

8,9代盒子的藍牙遙控器沒有匹配上60

盒子一直自動重啟，關機23

盒子接收的網絡沒有手機或其他電子設備接收的高？3

UBOX8版本有什麼優點/特點?10

怎麼知道哪些店家是合法經銷商？49

安博科技售後保固說明36

UPAD4支援雙卡同時使用嗎？兩張都支持4G網絡嗎？可以撥打電話嗎？17

如何連接網絡線？插線後無網絡32

如何購買30

無法輸入大寫英文如何解決？13

畫面提示《****沒有回應》，關閉應用程式或者等待時，如何解決？20

如何分別真偽17

盒子怎麼設置3D功能？15

2.4G WiFi和5G WiFi都支持嗎？17

澳洲、新加坡地區無法使用該如何解決18

一代/H800 老是閃退；選台會當機。16

網絡方面有什麼要求？有哪些網絡可能會不穩定？14

應用市場內的應用程式選擇下載後提示0%不會動或是100%後沒有反應了如何解決？16

遙控器學習功能如何使用？18

UBOX安卓版本是多少？26

各代安博盒子UBOX電源適配器（火牛）的電壓電流參數20

APPS出現閃退解決方法18

AV線與麥克風支援什麼介面？11

開機黑屏的話怎麼辦？20

連接WiFi時提示已儲存或者身份驗證問題如何解決？31

螢幕超出電視機範圍怎麼辦？13

手動安裝軟體的方法是？33

不小心設置了4K，但是電視不支援黑屏怎麼辦？14

刷機軟件如何使用？30

解析度如何調節？18

怎樣切換成滑鼠?18

怎麼輸入中文/中文輸入法在哪下載？21

重刷盒子系統教學（卡刷盒子教學）28

出現MAC未授權，請聯繫客服處理怎麼辦？214

藍屏/卡在開機畫面111

怎樣重新設定(重置)盒子？365